
Política de Privacidade
O controle da sua privacidade sempre foi muito importante para nós, do Laboratório de Análises Clínicas São Marcos. Por este motivo, desenvolvemos uma Política de Privacidade que abrange a forma como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações.
É importante que você dedique um tempo para conhecer nossas práticas de privacidade. Abaixo temos esclarecimentos básicos, mas caso tenha alguma dúvida, avise-nos através de nossos canais de comunicação ou acesse nossa Política de Privacidade completa (no final da página).
1. Por que o Laboratório São Marcos precisa coletar meus dados pessoais?
Coletamos apenas dados mínimos necessários para que possamos garantir uma prestação de serviços adequada e que permita que você tenha acesso aos serviços que ofertamos, como por exemplo, o acompanhamento dos seus laudos em nosso website.
2. Como o Laboratório São Marcos coleta os meus dados?
Os dados podem ser disponibilizados diretamente por você em nossos canais de atendimento, gerados em decorrência da prestação de serviços pelo laboratório, ou podem ser fornecidos por outras empresas ou convênios (quando aplicável). Também podemos obter dados pessoais e outras informações de fontes públicas – fornecidos por autoridades governamentais (órgãos públicos). Esporadicamente, através de sites de terceiros e parceiros do Laboratório.
3. Quais são os dados coletados pelo laboratório?
São coletados os seguintes dados pessoais, durante o atendimento telefônico ou presencial, que prestamos quando realizamos o agendamento de exames e/ou na pré-abertura de seu cadastro: • Nome completo • Data e/ ou Certidão de Nascimento • Gênero • Peso • Altura • Endereço • Telefone (s) para contato • E-mail • R.G • C.P.F • Dados do seu seguro saúde • Dados de cartão de crédito (Apenas nos casos de pagamento particular – exame toxicológico para CNH) • Dados de PIX ou cheque • número de identificação do SUS, • CNES (quando aplicável), • carteira de trabalho, • título eleitoral, • passaporte (quando aplicável).
4. Como o laboratório utiliza os meus dados coletados?
Os dados que coletamos são necessários para, por exemplo, efetuar um adequado enquadramento dos padrões de referência dos exames que você realiza (dados como a sua data de nascimento e gênero), ou para que possamos complementar a avaliação e análise crítica de aspectos verificados em suas amostras biológicas.
Seu endereço é necessário para os casos de agendamento de coletas domiciliares ou para fins legais.
No caso dos seus dados de endereço eletrônico, utilizamos exclusivamente para que possamos encaminhar-lhe o resultado de seus exames ou qualquer outra comunicação que se faça necessária. É importante, ainda, que tenhamos formas mais ágeis de contato, como o número do seu telefone. Esses são os nossos canais mais frequentes de comunicação para acioná-lo referente a aspectos do seu agendamento em uma de nossas unidades, liberação dos resultados dos seus exames, ou quando precisarmos contatá-lo para solicitações ou esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Quanto aos seus documentos, como R.G e C.P.F, estes são dados que permitem a sua correta identificação, para evitar, por exemplo a incorreção de abertura de cadastro no caso de homônimos, a emissão de nota fiscal/faturamento de prestação de serviços e notificação de determinados exames em plataformas públicas.
5. O que o laboratório faz com os dados gerados a partir dos resultados dos meus exames?
A prestação de serviços que realizamos também gera dados, e tais dados pertencem a você. Esses dados são os laudos dos exames que você realiza em nossas unidades de atendimento. Os dados gerados, resultados da nossa prestação de serviço, são armazenados atrelados aos seus dados pessoais. Assim, todos os exames que você realiza em nossos serviços irão constar no seu cadastro pessoal.
6. O laboratório São Marcos trata os meus dados pessoais?
Sim, o laboratório realiza atividades de tratamento de seus dados pessoais, com a estrita observância de todas as normas vigentes que regulam as nossas atividades, como prestadores de serviço da área da saúde, e com a adoção de procedimentos para a garantia de sua segurança e privacidade. Os Dados Pessoais que tratamos variam de acordo as finalidades de uso, inclusive as indicadas na nossa Política de Privacidade, e com as atividades que realizamos. Contudo, é importante reforçar que o laboratório não comercializa seus dados pessoais.
7. O laboratório compartilha os meus dados pessoais?
Os seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas no contexto da prestação de serviços que nos propomos a realizar, ou nas situações em que, por força regulatória, ou para execução de contrato, tivermos que compartilhar. Há compartilhamento dos seus dados, por exemplo, se houver obrigatoriedade de fazermos a notificação compulsória de diagnóstico de determinadas doenças, constantes na legislação vigente.
No contexto de prestação de serviços, seus dados podem ser compartilhados com parceiros que realizam alguns dos exames que ofertamos em nosso portfólio, como, por exemplo, quando terceirizamos a realização dos exames por alguma questão técnica.
Contudo, são compartilhadas apenas as informações essenciais para que o serviço seja prestado com a qualidade técnica com a qual nos comprometemos. O compartilhamento também poderá ocorrer com a sua operadora de saúde, por força da execução de contrato para fins de faturamento, mas sempre limitaremos o envio dos dados que forem essenciais para esta finalidade.
Esse é o contexto em que realizamos o tratamento de seus dados pessoais. Caso necessite de um maior detalhamento de todo o seu histórico em nossos serviços, como a relação de todos os exames por você realizados, além dos demais dados que temos em nossos sistemas de cadastros, por gentileza nos solicite pelos canais de atendimento indicados na Política de Privacidade, para que possamos realizar a busca das informações.
8. O que são cookies?
Os Cookies são pequenos arquivos de texto que podem ou não ser adicionados no navegador do dispositivo. Estes arquivos possuem a capacidade de armazenar e reconhecer dados ajudando o usuário a lembrar suas preferências além de personalizar seu acesso. Eles permitem ainda efetuar a coleta de dados relacionadas à navegação dependendo do tipo de dispositivo usado, das autorizações concedidas por você através das configurações de seu dispositivo e das funcionalidades utilizadas em cada aplicação. O laboratório pode utilizar cookies próprios ou de terceiros em nossos Sites e Aplicativos.
9. Como o laboratório garante a segurança dos meus dados?
O Laboratório São Marcos trata com enorme cuidado e segurança todos os dados pessoais que trafegam no ambiente profissional. A organização estabelece processos e controles para prevenção, detecção e resposta a incidentes e proteção dos seus dados de acessos e usos não autorizados, garantindo assim a devida gestão dos riscos de segurança da informação. Nós entendemos também que os dados devem ser protegidos independentemente da sua locação, seja em um parceiro de negócio, prestador de serviço ou mesmo em uma unidade de atendimento, desde o momento que ele é coletado, passando pelo processamento, transmissão, armazenamento, análise e seu total descarte. Adicionalmente, o laboratório adota medidas técnicas atualizadas de segurança, implementadas visando garantir a devida proteção contra eventuais perdas, divulgação indevida, alteração ou qualquer outra violação dos dados.
10. Posso solicitar a portabilidade dos meus dados armazenados no laboratório para outro local?
A portabilidade dos dados é um direito assegurado pela Lei Geral de Proteção de Dados, contudo, cumpre informar que a transferência dos seus dados para outro prestador deverá ser precedida de uma validação prévia dos aspectos sistêmicos utilizados pelo prestador que será o receptor dos dados, de modo que haja eficácia nessa transferência. Ainda assim, no segmento da saúde, é importante considerar que os laboratórios podem utilizar diferentes metodologias na realização dos seus testes, de modo que a unificação dos dados possa gerar impacto no acompanhamento realizado.
Quanto à exclusão dos dados após a portabilidade, devemos informar que deverá ser avaliada tal possibilidade à luz das normas regulatórias que regem o segmento da saúde.
11. Posso solicitar ao laboratório a exclusão dos meus dados pessoais?
Sim, você pode apresentar uma requisição para a eliminação dos seus dados pessoais, inclusive para os tratamentos que estiverem sendo realizados após a obtenção do seu consentimento. Contudo, é importante ressaltar que a possibilidade de exclusão dos dados estará sujeita a avaliação das normativas legais e regulatórias que regem as atividades da área da saúde, e que, de modo geral, se aplicam à nossa prestação de serviços. Desse modo, o laboratório pode preservar os seus dados pessoais por um período mínimo de tempo, para fins de auditoria, cumprimento de obrigações regulatórias, ou também pelo prazo necessário – conforme estabelecido pela base legal que justifique a retenção dos dados.
Política de Privacidade
Em vigor a partir de 01/11/2021
Data da última atualização: 11/02/2025
O controle da sua privacidade sempre foi muito importante para nós, do Laboratório de Análises Clínicas São Marcos. Temos o compromisso de respeitar a sua privacidade e prezar pela segurança de seus dados pessoais. Por este motivo, desenvolvemos uma Política de Privacidade que abrange a forma como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações.
O Laboratório São Marcos somente compartilhará e utilizará informações pessoais de maneira consistente com o indicado na presente Política de Privacidade.
POR FAVOR, RECOMENDAMOS QUE A POLÍTICA ABAIXO SEJA LIDA COM ATENÇÃO. ELA DESCREVE COMO SÃO TRATADOS OS SEUS DADOS PESSOAIS QUANDO VOCÊ: (I) UTILIZA OS SERVIÇOS DO LABORATÓRIO; (II) UTILIZA NOSSO WEBSITE E (III) NOS CONTATA PELOS CANAIS DE ATENDIMENTO.
Durante a sua experiência conosco, quando Você contata por e-mail ou telefone e para que possamos oferecer nossos serviços e produtos, o que pode incluir: (i) serviços prestados de forma online ou (ii) serviços prestados nas unidades físicas, é necessário que tenhamos acesso a determinadas informações sobre Você ou associadas a Você (“Dados Pessoais”).
Para fins desta Política, “Usuário” ou “Você” é todo o indivíduo que de alguma forma acessa as Plataformas do Laboratório, contata o Laboratório ou utiliza os nossos Serviços. Esta Política explica quais Dados Pessoais são coletados e tratados e para quais finalidades, além de indicar com quem eles podem ser compartilhados e quais os recursos disponíveis para que Você faça a gestão dos Dados Pessoais.
Não solicitamos informações, nem conscientemente coletamos Dados Pessoais de crianças e adolescentes, que não tenham sido fornecidos por algum dos pais ou responsável legal. O tratamento de Dados Pessoais de menores de idade somente ocorre em seu melhor interesse e observando a necessidade de consentimento do seu responsável legal. No momento da coleta, existe um “Termo de autorização para coleta de dados e material biológico de menor de 18 anos” que é solicitado no momento do atendimento.
Ressaltamos que não é possível oferecer as funcionalidades do nosso website e nossos Serviços sem ter acesso aos Dados Pessoais. Ou seja, o tratamento dos Dados Pessoais é condição para utilizar esses recursos.
Não coletamos mais dados do que os estritamente necessários para a execução dessas atividades. Além de respeito à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD, a prestação de serviços pelo Laboratório é pautada no sigilo e confidencialidade dispostos nas diversas leis e regulações do setor de saúde e normas éticas.
Esta política dispõe sobre:
1. Por que coletamos e tratamos Dados Pessoais
2. Os Dados Pessoais coletados e tratados
3. Uso de cookies e outras tecnologias de monitoramento
4. A exclusão de Dados Pessoais
5. O compartilhamento de Dados Pessoais
6. Os seus direitos relacionados aos seus Dados Pessoais
7. O armazenamento dos seus Dados Pessoais
8. A necessidade de consentimento
9. Alterações nesta Política
1. Porque coletamos e tratamos Dados Pessoais
Fontes dos Dados Pessoais:
O Laboratório somente coleta ou recebe, através da prestação de serviços, seus Dados Pessoais quando:
Você nos fornece a informação diretamente, através de cadastro, formulário, correio eletrônico, sistemas de trocas de mensagens instantâneas ou telefone
Você utiliza nosso Serviços online (exemplo: aplicativos de mensagem)
Recebemos seus Dados Pessoais de fontes legítimas e nos termos da lei
Você navega em nosso website (sem se logar) (coletamos dados de cookies, conforme explicado abaixo)
Principais finalidades para tratamento de Dados Pessoais:
Coletamos e tratamos Dados Pessoais em nossas atividades.
Veja abaixo as principais finalidades de uso de Dados Pessoais e uma lista completa de fácil acesso sobre o uso dos dados pelo Laboratório:
Prestação de serviços de exames laboratoriais (incluindo testes genéticos):
Para realizarmos os exames laboratoriais, podemos coletar e tratar dados fornecidos por você, seu responsável legal e/ou por seu médico através da requisição ou pedido médico, bem como os dados resultantes dos exames e diagnósticos.
Não é obrigatório que você forneça as informações pessoais que solicitamos, mas ao optar por não as fornecer poderá não ser possível, em muitos casos, oferecer a você nossos produtos e serviços ou responder as suas dúvidas.
Poderemos coletar e tratar os seguintes Dados Pessoais: nome completo, data, certidão e/ou local de nascimento, gênero, altura, peso, estado civil, filiação, CPF, RG, passaporte, título eleitoral, carteira de trabalho, informações residenciais, e-mail, celular, tratamento ou prescrição médica, diagnóstico médico, histórico de saúde, material ou amostra biológica (a depender do exame), informações genéticas (a depender do exame), histórico clínico, etnia, dados bancários (se aplicável para pagamento) e dados de convênio (como tipo de convênio e número da carteira de convênio) entre outros necessários, que podem variar a depender do tipo de exame ou tipo de diagnóstico. Caso você opte por agendamento domiciliar ou pela entrega dos exames, poderemos obter Dados Pessoais de residência ou local de referência para essa prestação desses serviços.
Realização de pesquisas e desenvolvimento: Realizamos esporadicamente atividades de pesquisa e desenvolvimento. Para tanto, poderemos coletar e tratar dados fornecidos por você ou associados a você, apenas quando for estritamente necessário. Sempre que possível, para as finalidades de pesquisa e desenvolvimento, seus dados serão anonimizados. Importante ressaltar que as pesquisas e desenvolvimentos são realizadas de acordo com a legislação e regulamentação aplicável.
Atendimento através dos canais de atendimento ao cliente: Caso você contate os canais de serviço de atendimento ao cliente, por e-mail, telefone, chats, website, para dúvidas, suporte, agendamento de exames, reclamações e sugestões, poderemos coletar e tratar os Dados Pessoais fornecidos por você ou constantes de nossa base de cadastro, que vão variar de acordo com a atividade solicitada. Entre esses Dados Pessoais, poderemos coletar nome completo, data de nascimento, CPF, RG, passaporte, título eleitoral, carteira de trabalho, informações residenciais (endereço completo), e-mail, celular, dados de convênio (como tipo e número da carteira de convênio), e informações de saúde, diagnóstico em caso de agendamento de exame.
Acesso ao website: O Laboratório São Marcos disponibiliza acesso ao website para pacientes e/ou médicos. Em síntese, nosso site através do domínio e endereço IP, não realiza a coleta de dados pessoais. Sites ou páginas que estabelecemos em serviços de terceiros, podem ter coleta de dados, em especial com relação à troca de mensagens com você.
Para certificar-se da segurança de dados através destes sites de terceiros, recomendamos o acesso à página de privacidade dos mesmos.
Comunicação e informação sobre produtos e serviços do Laboratório (incluindo marketing):
Poderemos coletar e tratar Dados Pessoais para comunicar com você, bem como para divulgar produtos e serviços que possam interessar. Abaixo disponibilizamos uma lista de finalidades de uso de Dados Pessoais pelo Laboratório para:
• cadastrar Você no Sistema de Informática Laboratorial
• identificar e autenticar o Usuário
• realizar exames laboratoriais
• realizar o atendimento nas unidades físicas ou na sua residência ou local indicado
• agendamento de exames
• realizar pesquisa e desenvolvimento
• a entrega de exames
• fornecimento de funcionalidades das Plataformas
• disponibilidade e acesso a exames
• a prestação de serviços em geral
• realizar a cobrança de valores devidos em contraprestação pelo uso dos Serviços
• entrar em contato com Você (por e-mail, mensagens de texto, aplicativos de mensagem e/ou telefone sobre diversos assuntos)
• realizar pesquisas de satisfação
• envio de mensagens com informações sobre produtos ou Serviços (em especial para corpo clínico)
• publicidade e marketing
• a realização de campanhas promocionais
• gerar conhecimento, inovar e desenvolver produtos
• cumprirmos de obrigações legais
• manter a segurança em nossas unidades físicas
• nos auxiliar a entender seus padrões de uso das Plataformas e implementar melhorias
• atender às suas solicitações e questionamentos
• se comunicar com as operadoras de planos de saúde
• manter a qualidade dos processos e atendimento do Laboratório
2. Sobre os Dados Pessoais coletados e tratados
Descrição dos Dados Pessoais:
Os Dados Pessoais que tratamos sobre Você incluem os abaixo indicados, que podem variar de acordo com o serviço solicitado ou atividade realizada:
Informações de Cadastro: nome completo, RG, CPF ou outro documento de identificação (passaporte, título eleitoral, carteira de trabalho), data e local de nascimento, idade, gênero, etnia (quando necessário), nome do responsável legal (se menor de idade), filiação, e-mail, telefone, dados de convênio, número de identificação no SUS, CNES (quando aplicável), informações de saúde e estilo de vida e endereço completo.
Informações sobre Dispositivos: endereço IP, data e hora de acesso à Plataforma (quando aplicável), localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, clickstream (cliques realizados na página – utilizado para avaliar o nível de navegabilidade das nossas páginas web), duração da visita e páginas visitadas.
Informações de Saúde: tratamento ou prescrição médica, diagnóstico, histórico médico, hábitos de saúde, altura, peso, resultados de exames, material ou amostra biológica, histórico médico da família, informações genéticas e outras informações exigidas por lei.
Informações de Profissionais de Saúde: nome completo, gênero, endereço, telefone, e-mail, R.G, C.P.F, CRM, especialidade, dados bancários (quando aplicável), assinatura e outros dados que se façam necessários a depender da atividade (contratação ou para a prestação dos Serviços).
Informações Financeiras: dados bancários (banco, agência e conta) para cartão, PIX e cheque. Número do cartão de crédito, nome do titular do cartão e data de validade.
Dados de Gravação: dados de voz quando do envio de áudios por aplicativo (s) de mensagem (s) no atendimento ao cliente e dados de imagem (câmeras de vigilância).
Currículo: os currículos enviados (por e-mail, impressos, por aplicativo de mensagem) ao Laboratório ficam sob responsabilidade da diretoria que realiza a guarda por 2 anos.
3. Uso de cookies e outras tecnologias de monitoramento
Em algumas atividades de tratamento de Dados Pessoais, nós podemos utilizar as tecnologias abaixo:
Cookies: Cookie é um pequeno arquivo adicionado ao dispositivo ou computador do Usuário para fornecer uma experiência personalizada de acesso à Plataforma. Os cookies ajudam a analisar o tráfego de Internet ou nos permite saber quando o Usuário visitou um site específico, bem como promover remarketing, análises de fraude e risco e melhor conhecimento do usuário.
4. Sobre a exclusão de Dados Pessoais
Seus Dados Pessoais são mantidos de maneira identificada pelo tempo necessário e determinado por lei. A Resolução de Diretoria Colegiada – RDC Nº 302/2005 prevê que todos os exames são de inteira responsabilidade do estabelecimento de saúde. Nesse sentido, prevê que as cópias dos laudos de análise, bem como os dados brutos, devem ser arquivados de modo que sejam facilmente recuperáveis e de forma a garantir a sua rastreabilidade.
Nós mantemos os Dados Pessoais somente durante o período em que eles são necessários para satisfazer as finalidades descritas, para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias ou para exercício regular de nossos direitos. Sempre que possível e para fins de pesquisa, mantemos os Dados Pessoais de maneira anonimizada, ou seja, sem que tais dados possam ser relacionados a Você.
Quando no término do tratamento dos seus dados pessoais, estes serão eliminados no âmbito e nos limites técnicos da atividades, autorizada conservação nas situações previstas na legislação vigente. Nenhum dado físico é descartado de forma que possa ser identificado ou identificável.
5. Quem mais terá acesso aos Dados Pessoais e porquê não vendemos nem comercializamos os seus Dados Pessoais.
Podemos eventualmente compartilhar as suas informações:
Com seus médicos ou outros profissionais de saúde que você solicitar o compartilhamento de seus Dados Pessoais.
Com seus pais/familiares ou responsáveis legais autorizados.
Com seus médicos ou outros profissionais de saúde, sem sua autorização, mas para cumprimento legal de comunicação de resultados e/ou detecção e prevenção de crime.
Com prestadores de serviços para a prestação de serviços ao Laboratório, tais como para manutenção de sistemas e equipamentos, para serviços de cloud, para auxiliar na cobrança de valores devidos; para prestação de serviços (quando há terceirização), para envio de mensagens de marketing.
Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial.
Com potenciais compradores ou investidores, em caso de reorganizações societárias, como fusão, aquisição e incorporação.
Com empresas de auditoria tão somente para a realização de auditorias nas operações do Laboratório e para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
6. Quais os seus direitos com relação aos seus Dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) (“LGPD”), você tem direito a:
Confirmação de que realizamos o tratamento dos seus Dados Pessoais
Acesso aos seus Dados Pessoais
Correção de Dados Pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD
Portabilidade dos seus Dados Pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os nossos segredos comerciais, após a regulamentação dos meios pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Eliminação dos Dados Pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto nas hipóteses de conservação de Dados Pessoais previstas na LGPD
Informação sobre com quem compartilhamos os seus Dados Pessoais
Informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento
Revogação do seu consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais, quando os Dados Pessoais forem tratados com base no seu Consentimento (veja o item 8 abaixo)
Oposição a tratamento que viole a LGPD. Você pode exercer quaisquer dos direitos acima enviando um e-mail para: <laboratoriosmarcos@terra.com.br>. Antes de respondermos a uma solicitação para exercício dos direitos mencionados acima, podemos solicitar que você nos forneça algumas informações para confirmarmos sua identidade.
7. Como armazenamos e protegemos os seus Dados Pessoais
Armazenamento Virtual:
Nós armazenamos seus Dados Pessoais de forma segura em banco de dados próprio do sistema de informática laboratorial. Fica nas dependências do Laboratório.
Possuímos sistema de backup em mídias alternadas, além do backup em nuvem com provedor externo. Há monitoramento constante do funcionamento dos processos e análise periódica de consistência e integridade dos arquivos gerados.
Nós adotamos as melhores práticas técnicas e administrativas para proteger os Dados Pessoais de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
A proteção de dados trocados via aplicativos entre o Laboratório e você é assegurada por meio de medidas como:
Uso de celulares corporativos (inclusive SEMPRE prefira conversar conosco através destes meios)
Utilização de versão empresarial de aplicativo (s)
Uso de senhas de acesso
Usuários com senhas e permissões diferenciadas
Confirmação por duas etapas
Uso de criptografia de ponta a ponta em todas as conversas
Dados físicos:
Armazenamos seus dados pessoais em ambientes operacionais que têm medidas de segurança e acesso restrito. Seus dados pessoais são processados por nossos colaboradores ou agentes autorizados, desde que estes precisem ter acesso a tais informações, dependendo dos propósitos específicos para os quais seus dados tenham sido coletados.
Recomendações de segurança sobre seus dados:
É importante que você também tenha um papel em manter seus dados pessoais seguros. O cartão contendo seu login e senha para acesso ao website, fornecido no momento do atendimento, é de seu uso exclusivo. Recomendamos que você nunca revele ou compartilhe seus dados de acesso com outras pessoas. Caso utilize um computador compartilhado ou público, nunca escolha a opção de lembrar seu login e/ou senha e certifique-se que você saiu da sua conta sempre que deixar o computador.
Esteja ciente que o Laboratório não se responsabiliza por informações que você tenha escolhido compartilhar em áreas públicas, como redes sociais.
8. Você precisa fornecer o seu consentimento para o Laboratório usar os Dados Pessoais conforme descrito nesta política?
A LGPD estabelece diversas situações em que é permitido o tratamento de dados pessoais independentemente do consentimento do titular daqueles dados. São as chamadas “bases legais para o tratamento de dados”. Isso significa que, se você optar por utilizar os nossos Serviços, em alguns casos, poderemos coletar e tratar os seus dados independentemente do seu consentimento (se houver uma “base legal” prevista na LGPD que nos permita fazer isso), tais como execução de contrato, tutela à saúde, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direito e legítimo interesse. Quando nos basearmos em “consentimento”, pediremos o seu consentimento específico para tratar os seus Dados Pessoais.
9. Alterações nesta Política
Nós poderemos alterar as disposições desta Política a nosso critério e a qualquer tempo. Toda vez que alterarmos materialmente esta Política, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após serem:
divulgadas no website do Laboratório
comunicadas de qualquer outra forma aos Usuários. O Usuário deverá verificar a versão atualizada desta Política toda vez que visitar a Plataforma.
Como entrar em contato:
DPO: Jaqueline Cavali
E-mail: laboratoriosmarcos@terra.com.br
Site: http://laboratoriosmarcos.com.br/
Telefone: (54) 3291-1243
Pessoalmente ou por correio convencional: Rua Dr. Rosa, 410, Centro, CEP: 95190-000, São Marcos, RS.
O Laboratório de análises clínicas São Marcos receberá, investigará e responderá, dentro de um prazo razoável, qualquer solicitação ou reclamação sobre desrespeito a seus direitos sob às Leis de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais vigentes.


